Los encuentros mundialistas siempre han estado cargados de múltiples emociones entre los jugadores y los espectadores. En esta ocasión, esas emociones solo han dejado un mal sabor de boca a los aficionados con más dudas que respuestas. La FIFA puso a la venta boletos con mapas irregulares y con dinámicas que no se habían visto, haciendo que el precio que muchos aficionados pagaron no coincidiera con el asiento que se les asignó. Los fiscales de Nueva York y New Jersey están exigiendo una respuesta clara para residentes y visitantes.
El Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador de la Ciudad de Nueva York (DCWP) inició una investigación por las quejas de los aficionados y la venta irregular de boletos para el Mundial, debido a que las tarifas dinámicas permitieron a la FIFA inflar los precios hasta en 34% de acuerdo a la demanda que había. Esta estrategia se implementó desde octubre de 2025 hasta abril 2026 en alrededor de 90 partidos de los 104 de los que consta el torneo mundialista. Al mismo tiempo, en el proceso de venta se usaron dos mapas por lo que no estaba claro la localidad específica de los asientos, los aficionados pagaron boletos en categorías centrales, superiores a las que les dieron, por ejemplo, atrás de la portería.
La Fiscal Letitia James de Nueva York y su homóloga la Fiscal Jennifer Davenport de Nueva Jersey han solicitado detalles de la venta de boletos para 8 partidos que se jugarán en Nueva Jersey en el MetLife Stadium. Entre estos partidos se encuentran el de fase grupos el 27 de junio de Inglaterra contra Panamá, así como el partido de la final el 19 de julio. La fiscal Davenport asegura que “no es difícil ser honesto, pero que la FIFA ha convertido la venta un calvario de confusión, escasez artificial y precios desorbitados”.
De acuerdo a algunos reportes, el boleto más barato para el partido de Francia contra Senegal en el MetLife Stadium se cotiza en dos mil cien dólares. Mientras que la entrada más barata para la final se encuentra en 16, 500 dólares con un incremento a 33 mil dólares. Al comprar un boleto se pueden encontrar 4 categorías con diferentes clasificaciones. La categoría uno es la más cara y tiene una zona preferencial en gradas inferiores, así como zona delantera (categoría uno). La categoría dos se encuentra detrás de la categoría uno con asientos en gradas inferiores y superiores, pero cercanas al campo en zona delantera (categoría dos). La categoría tres se encuentra en las gradas superiores, así como zona delantera con asientos más cercanos al campo (categoría dos). La categoría cuatro es la más accesible y se encuentra en las gradas superiores. También hay un área para personas discapacitadas.
Estas confusiones han causado inconformidades por parte de los aficionados a escasos días de comenzar con el magno evento. La FIFA se ha negado a dar información a las agencias de información y no es para menos, pues tienen que responder a la responsabilidad legal que determinen los juzgados norteamericanos. Incluso la Fiscal James dijo que “ningún aficionado tiene que ser manipulado para pagar un asiento y que deberían poder confiar en que lo que compran es lo que reciben”.
La FIFA es el máximo organismo rector del fútbol, una institución que ha estado envuelta en polémicas políticas y económicas que deja temas de conversación dentro y fuera de la cancha. El fútbol, un deporte que es un fenómeno cultural identitario universal con una influencia tan grande, debe tomarse con seriedad y respeto a los jugadores y sus espectadores.
Referencias bibliográficas:
2. ¿Cuáles son las categorías de boletos de la Copa Mundial de la FIFA 2026TM? (s. f.). Copa Mundial de la FIFA 2026TM. https://gpcustomersupportfwc2026.tickets.fifa.com/hc/es/articles/30067225701789-2-Cu%C3%A1les-son-las-categor%C3%ADas-de-boletos-de-la-Copa-Mundial-de-la-FIFA-2026
Abren investigación en Estados Unidos contra FIFA por venta de boletos del Mundial. (2026, 27 mayo). Proceso. https://www.proceso.com.mx/deportes/2026/5/27/abren-investigacion-en-estados-unidos-contra-fifa-por-venta-de-boletos-del-mundial-374886.html
FIFA será investigada por venta de entradas al Mundial 2026. (2026, 28 mayo). DW. https://www.dw.com/es/fifa-ser%C3%A1-investigada-por-posibles-precios-abusivos-en-el-mundial-2026/a-77328322
